


Politica y Privacidad de la Capacitación
Política General de Inscripción y Asistencia
1. Los participantes deben registrarse utilizando su nombre legal completo exactamente como aparece en una identificación válida emitida por el gobierno.
2. Es responsabilidad del participante verificar que toda la información de registro sea correcta. Los errores que requieran una nueva credencial generarán un cargo adicional.
3. Formas válidas de identificación incluyen:
• Identificación estatal/municipal
• Pasaporte
• Identificación nacional
• Identificación consular
4. Todos los programas de capacitación se imparten exclusivamente de manera presencial; la asistencia física es obligatoria para la certificación.
5. Se permite la entrada a la clase hasta 15 minutos después de la hora de inicio; después de ese tiempo, el participante deberá reprogramar y estará sujeto a la tarifa administrativa correspondiente.
6. Las personas bajo la influencia de alcohol o sustancias que afecten su condición física o mental no serán admitidas.
7. Los participantes deben confirmar con su empleador si el certificado emitido es aceptado para fines laborales Zorvak Safety no garantiza la aceptación por terceros.
8. El certificado de finalización emitido por el instructor confirma la participación en la capacitación y no reemplaza la tarjeta oficial de OSHA.
9. Las tarjetas de capacitación deben reclamarse dentro de los próximos 15 días posteriores a su emisión.
10. Las tarjetas de OSHA son documentos federales oficiales y no transferibles; el uso indebido puede resultar en cancelación o consecuencias legales.
11. Nuestro Instructor autorizado por OSHA puede cambiar horarios o ubicaciones cuando sea necesario, notificando previamente.
Política de Pago y Condiciones Administrativas
1. El pago completo debe realizarse antes de que comience la clase.
2. Métodos de pago aceptados:
• Efectivo (Los pagos en efectivo deben ir acompañado de un recibo oficial)
• Zelle
• Visa / Mastercard
• No se aceptan cheques personales
3. Los cheques de compañias requieren hasta 5 dias hábiles para verificasión antes de entregar materiales.
4. Los cheques devueltos generan un cargo administrativo de $30.
5. Los pagos no son reembolsables una vez iniciada la clase. Antes del inicio, los participantes podrán solicitar reprogramación conforme a las políticas vigentes.
6. El reemplazo de una tarjeta perdida cuesta $40.
7. Los cambios de fecha solicitados por el participante generan un cargo de $50, excepto en casos médicos debidamente justificados.
8. Las tarifas del curso incluyen instrucción presencial, materiales y documentación.
Resumen de Tarifas Administrativas
• Reprogramación / cambio de fecha: $50
• Reemplazo de tarjeta OSHA perdida: $40
• Cheque devuelto: $30
Todas las tarifas no son reembolsables, salvo que se indique lo contrario. Los participantes reconocen y aceptan estas tarifas al momento de la inscripción.
Política de Diversidad, Inclusión y No Discriminación
1. Promovemos un ambiente de respeto inclusión y equidad en todas las actividades de capacitación.
2. Aplica a todo el personal administrativo, instructores, estudiantes y personal involucrado.
3. Se prohíbe la discriminación basada en:
• Género
• Edad
• Cultura
• Color de piel
• Religión
• Etnicidad
• Orientación sexual
• Nacionalidad
• Estatus militar o migratorio
• Discapacidad
• Situación de vivienda
• Idioma
• Ideología política
• Afiliación sindical
• Apariencia personal
4. Se garantiza el acceso equitativo a la capacitación, programas y eventos.
Política de Privacidad y Protección de Registros
1.Protegemos los datos de los participantes conforme a las leyes aplicables en EE. UU.
2. Los participantes tienen derecho a revisar y solicitar correcciones a sus registros.
3. Aplica a registros físicos y electrónicos, incluyendo datos recopilados por correo electrónico o plataformas digitales.
4. El aviso de privacidad se proporciona durante la inscripción.
5. Los datos personales incluyen toda la información proporcionada voluntariamente.
6. Los registros de capacitación son oficiales y confidenciales.
7. implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables de protección.
8. Los registros se conservan por 6 años desde la finalizacion del curso.
9. Los registros incluyen datos personales, identificación, contacto, cursos realizados y certificaciones obtenidas.
10. Todas las comunicaciones oficiales deben realizarse a través de correo electrónico.
Responsabilidad General de la Administración
1. Nos aseguramos que todo el personal que maneja datos de participantes cumpla con las medidas de protección y actúe de manera responsable.
Política de Divulgación de Registros
1. Se prohíbe la divulgación no autorizada de registros de participantes.
2. Incluye facturación, inscripción, calificaciones u otros registros.
3.No se compartira la informacion personal de los participantes con terceros con fines comerciales sin su consentimiento.
4. Los participantes pueden autorizar la divulgación a terceros solo mediante consentimiento escrito explícito.
Política de Cancelación y Reprogramación
1. Las solicitudes deben enviarse por escrito a info@zorvak.com
2. Los participantes pueden comunicarse al (860) 994-1143 para información general.
3. La reprogramación genera un cargo administrativo de $50, excepto en casos médicos o emergencias justificadas.
4. Aplica a todas las inscripciones procesadas directamente con Zorvak Safety
5. La inasistencia sin previo aviso o el abandono de la capacitación será considerada como curso incompleto, sin derecho a reembolso ni certificación. En casos justificados, la administración podrá evaluar la reprogramación sin costo adicional.
Cancelación de Clases por Condiciones
1. El instructor de Capacitación monitorea condiciones que puedan interrumpir la capacitación.
2. Las clases pueden ser canceladas o pospuestas si es necesario.
3. Los participantes serán notificados por correo electrónico, teléfono o SMS.
4. Contacto: info@zorvak.com / (860) 994-1143.
5. Las nuevas fechas serán comunicadas oportunamente.
Política Libre de Drogas, Alcohol y Tabaco
1. Mantenemos un ambiente seguro y libre de drogas, alcohol y tabaco.
2. El uso o posesión de estas sustancias está estrictamente prohibido.
3. Los participantes bajo la influencia no serán admitidos.
4. Está prohibido fumar dentro de las instalaciones.
5. Las violaciones pueden resultar en expulsión y acciones administrativas adicionales.
Política de Protección de Derechos de Autor
1.El material de capacitación esta protegido.
2. No se permite la reproducción o distribución del material de capacitación sin autorizacion previa.
Política de Conducta Esperada
1. Los participantes deben comportarse de manera respetuosa y profesional.
2. Se requiere participación activa.
3. El uso de teléfonos o dispositivos está prohibido excepto en emergencias.
4. Se debe mantener respeto, privacidad y buena conducta en el aula.
Política de Validez de Certificación OSHA
1. Las certificaciones OSHA de 10 y 30 horas no expiran según la ley federal.
2. Empleadores, contratistas o proyectos pueden requerir que se haya completado en los últimos 5 años.
3. Los participantes deben verificar estos requisitos antes de inscribirse o renovar.